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Daniel
Kim Kim a adressé un compliment
2021-06-25

Merci à toute l’équipe pour votre l’accueil. Vivement la première sortie avec notre campeo 4x4 !

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Ypo Camp Balzac Camping Cars 42
Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Perrot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, vous savoir satisfait de l'accueil de notre équipe est une information précieuse ! Notre qualité de service est une priorité. Envoyez-nous des photos de vos premières sorties Off-Road :) , Bonne route à vous, Cordialement Jean - Relation Client

Daniel
Richard Mathey a adressé un compliment
2021-06-24

Une concession de vente et réparation de camping car ou vous trouverez un service irréprochable et des conseils de 1er ordre. On ne peut que recommander cette adresse. Exceptionnels sur toute la ligne. Notre second achat chez eux en toute satisfaction

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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Mathey, Quel plaisir et satisfaction de lire votre élogieux commentaire, merci 😊 Nicolas vous a conseillé un Burstner pour votre seconde acquisition, j'espère que vous en profiterez autant que votre Challenger actuel, Bon Week-end à vous, au 22 juillet pour la livraison 👍 Cordialement, Jean - Relation client

Daniel
Marie-Anne JOUVE a adressé un compliment
2021-06-22

Très satisfait du service après-vente et particulièrement de l'accueil et de l'écoute de Germain. Merci d'avoir solutionné notre problème de tablette.

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Réponse du directeur :

Bonjour Madame Jouve, Merci d'avoir pris le temps de témoigner votre expérience ! Germain responsable du service après-vente se donne du mal à résoudre certaines lacunes de fabrication,entreprise familiale, nous essayons depuis plus de 50 ans d'apporter la meilleure qualité de service possible, pas toujours évident, il est plus facile de se plaindre que de remercier, c'est pourquoi je vous répète un grand merci 👍 A bientôt, Cordialement, Jean - Relation client

Daniel
franck palais a adressé un compliment
2021-06-17

Un accueil toujours parfait. Compétences savoir faire et amabilité. Merci

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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Palais, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons d'avoir la meilleure équipe possible, formée, dévouée et prêt à toujours vous donner une solution. Notre qualité de service et d'accueil sont nos priorités et votre témoignage en est une récompense, merci ! Cordialement, jean - Relation Client

Daniel
Gastgever a adressé un compliment
2021-01-15

Vriendelijk en professioneel ontvangen terwijl het bedrijf eigenlijk gesloten was voor de kerstvakantie (op afspraak) Uitgebreide rondleiding in- en rond de camper waarin wij interesse hadden. Na ons bezoek met hulp van Jean Goubatian een nieuwe camper samengesteld en besteld ..... we kijken uit naar de afhaaldag !

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Réponse du directeur :

Bonjour Elias, Merci de nous avoir laissé un commentaire. En effet comme vous le précisez dans le message si on le traduit, notre équipe commerciale a pour but d'accompagner nos clients dans la globalité de leur projet. Nombreux sont les paramètres à prendre en compte lors de l'acquisition, grâce à une forte expérience nous sommes là pour vous conseiller. Grace à notre stock important, j'ai pu vous trouver le modèle parfait en 4x4 :) merci de votre confiance, a bientôt ! Jean - relation client

Daniel
Lionel Tregarot a adressé un compliment
2021-01-14

J'ai pris possession de mon camping-car aujourd'hui et je voudrais tout simplement féliciter cette entreprise familiale pour la qualité des prestations. Je voudrais associer mes interlocuteurs le commercial pour sa sympathie et ses competences.le sevice administratif pour son accueil et le technicien qui nous a livré le vehicule.je conseille vivement cette société sérieuse. Merci à tous

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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Tregarot, un grand merci pour votre message ! Vous savoir satisfait de l'acquisition de votre camping car burstner est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Concession indépendante et familiale depuis 50 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer la meilleure qualité de service, j'ai transmis votre retour à l'équipe, et c'est une réelle satisfaction pour nous, merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Jean - Relation Client

Daniel
Chloé Faubin a adressé un compliment
2021-01-07

Concession à recommander ! De passage dans la région lors de mes vacances hivernales, en panne de chauffage. Prise en charge rapide et efficace par rapport à des expériences précédentes dans d'autres enseignes. Merci à l'atelier et particulièrement Pierre et Germain pour leur efficacité !

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Réponse du directeur :

Bonjour Madame Faubin, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités ! Vous savoir satisfait de la prise en charge de votre véhicule est très important pour nous, j'ai fait passer le message à notre équipe du service après-vente. A bientôt dans notre concession Jean - relation client

Daniel
stephane faure a adressé un compliment
2021-01-07

Service technique qualifié et réactif, personnel souriant, agréable et disponible. Commercial à l'écoute. Je recommande.

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Réponse du directeur :

Bonjour Monsieur Faure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, votre témoignage nous encourage à continuer dans ce sens ! Nous essayons d'avoir une équipe la plus professionnelle possible et souriante :), votre accueil et l'écoute de vos besoins sont primordiales. A bientôt dans notre concession Jean - Relation client

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