En tant que responsable de traitement, le GIE YPO CAMP DEVELOPPEMENT et son réseau (ci-après « nous », « le réseau » ou « Ypocamp ») accordent une importance majeure à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- Sur les destinataires de ces données personnelles ;
- Sur la politique du site en matière de cookies.
Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
- Données d'identité (nom, prénom, code postal...) ;
- Données de contact (numéro de téléphone, adresse email) ;
- Données d'activité (pages visitées, interaction avec les pages du site, soumission de formulaires de prise de contact ou de RDV, réservation d'un véhicule, date et heure de connexion...) ;
- Consentement du traitement des données ;
- Données indiquées par l’utilisateur autres que celles demandées.
La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes :
- Exécution d’un contrat de location, d’achat ou de revente ;
- Envoi de documents gratuits demandés par l’utilisateur ;
- Suivi de la qualité des services ;
- Envoi de contenu personnalisé en fonction des préférences utilisateurs.
Mode de collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :
- Envoi d’un formulaire de contact ou de demande de RDV ;
- Inscription à la newsletter ;
- Téléchargement d’un document type « guide » ou « livre blanc » ;
- Participation à un jeu concours ;
- Inscription à une opération commerciale comme un « salon », « festival » ou tout autre événement.
Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.
Partage des données personnelles
Au sein de notre société, seuls les services suivants ont accès à vos données personnelles :
- Service marketing ;
- Service commercial ;
- Service relation client ;
- Service administratif et comptable ;
- Service entretien et garantie ;
- Direction.
Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Constructeurs ou distributeurs des véhicules et produits que nous commercialisons et/ou réparons notamment dans le cadre de l’exécution des commandes et de l’exercice des obligations de garantie et de sécurité des produits vendus et du service après-vente ou à des tiers à qui le ou les constructeurs transmettront les données (assurance, expert, fournisseur…) dans le cadre de ces finalités ;
- Nos partenaires financiers en raison du financement de vos achats,
- Nos partenaires assureurs afin d’assurer ou de garantir les produits que vous achetez ou louez,
- Les services de préfecture et les autorités publiques dans le cadre de l’immatriculation de votre véhicule ou de la modification du certificat d’immatriculation de votre véhicule,
- Nos prestataires informatiques et marketing,
- Nos sous-traitants,
- Les auxiliaires de justice et officiers ministériels dans le cadre de leur mission de conseil, de recouvrement de créances ou de représentation.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
- Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
- Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à GIE YPOCAMP DEVELOPPEMENT, ZA Ragon 2 rue Descartes, 44119 Treillieres France ou par mail à ypocamp@ypocamp.fr Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Conditions de modifications de la politique de confidentialité
L’éditeur du site Ypocamp se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur. Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat. L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 15.11.2024, a été mise à jour le 15.11.2024